Bảo Vệ Thông Tin
Của Bạn Là Ưu Tiên
Hàng Đầu lot365

1 Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của lot365, chúng tôi thu thập các thông tin mà bạn chủ động cung cấp, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh bạn đã đủ 18 tuổi)
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc
• Địa chỉ cư trú tại Việt Nam (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng hoặc các tỉnh thành khác)
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng cho giao dịch nạp và rút tiền
• Bản sao giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) cho quy trình xác minh KYC

2 Thông Tin Thu Thập Tự Động

Trong quá trình bạn truy cập và sử dụng nền tảng lot365, hệ thống tự động ghi lại một số dữ liệu kỹ thuật nhằm cải thiện trải nghiệm và đảm bảo an toàn, bao gồm:

• Địa chỉ IP và thông tin thiết bị (loại máy, hệ điều hành, trình duyệt)
• Lịch sử đăng nhập và hoạt động trên nền tảng
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi phiên làm việc
• Thời gian và tần suất truy cập, các trang bạn đã xem
• Thông tin vị trí địa lý tổng quát (dựa trên địa chỉ IP)

3 Thông Tin Từ Bên Thứ Ba

Trong một số trường hợp, lot365 có thể nhận thông tin từ các nguồn bên ngoài để hỗ trợ quá trình xác minh danh tính và phòng chống gian lận:

• Dữ liệu xác minh từ các đối tác cổng thanh toán (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MoMo, ZaloPay)
• Thông tin từ các công ty phòng chống gian lận và xác minh danh tính
• Dữ liệu kỹ thuật từ các nhà cung cấp dịch vụ phân tích lưu lượng truy cập

Chúng tôi chỉ thu thập lượng thông tin tối thiểu cần thiết cho mục đích cụ thể và không thu thập dữ liệu nhạy cảm không liên quan đến dịch vụ cá cược trực tuyến của lot365.

4 Chính Sách Cookie

lot365 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Cookie giúp chúng tôi:

• Duy trì phiên đăng nhập của bạn giữa các lần truy cập
• Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt cá nhân
• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện và dịch vụ
• Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận hoặc bất thường

Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng lot365.

A Đối Tác Dịch Vụ

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác cung cấp dịch vụ hỗ trợ hoạt động của lot365, bao gồm các cổng thanh toán như Vietcombank, Techcombank, BIDV, MoMo và ZaloPay. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích đã thỏa thuận.

B Yêu Cầu Pháp Lý

Trong trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo lệnh của tòa án, lot365 có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi sẽ nỗ lực thông báo cho bạn về yêu cầu đó trong phạm vi pháp luật cho phép, trước khi tiến hành tiết lộ thông tin.

C Bảo Vệ Quyền Lợi

lot365 có thể tiết lộ thông tin khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của mình, phòng chống gian lận, điều tra các vi phạm Điều khoản sử dụng, hoặc bảo vệ sự an toàn của người dùng và hệ thống nền tảng. Mọi trường hợp tiết lộ đều được ghi chép và kiểm soát chặt chẽ.

Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

lot365 đầu tư vào hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu của bạn, bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu AES-256 cho thông tin lưu trữ tại chỗ
• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải
• Hệ thống tường lửa và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản quản trị viên
• Kiểm tra bảo mật và đánh giá lỗ hổng định kỳ
• Sao lưu dữ liệu tự động và phục hồi thảm họa

Kiểm Soát Truy Cập Nội Bộ

Quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của người dùng được kiểm soát nghiêm ngặt trong nội bộ lot365:

• Chỉ những nhân viên có nhu cầu công việc hợp lệ mới được phép truy cập dữ liệu người dùng
• Tất cả nhân viên đều ký cam kết bảo mật và được đào tạo về bảo vệ dữ liệu
• Mọi hoạt động truy cập dữ liệu đều được ghi lại trong nhật ký kiểm toán
• Vi phạm bảo mật nội bộ sẽ bị xử lý theo quy định kỷ luật nghiêm khắc

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

lot365 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu, cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Toàn bộ thời gian tài khoản còn hoạt động
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý
• Lịch sử giao dịch tài chính: 7 năm theo quy định kế toán
• Nhật ký hoạt động kỹ thuật: Tối đa 12 tháng
• Dữ liệu tiếp thị (nếu bạn đã đồng ý): Cho đến khi bạn hủy đăng ký

Sau khi hết thời gian lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình an toàn của chúng tôi.

Xử Lý Sự Cố Bảo Mật

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, lot365 cam kết:

• Thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố
• Cung cấp thông tin rõ ràng về tính chất và phạm vi của sự cố
• Mô tả các biện pháp khắc phục đã và đang thực hiện
• Hướng dẫn các bước bảo vệ bạn có thể thực hiện ngay lập tức